為進一步貫徹落實開戶“一次辦好”的監管要求,推進審批服務便民化,工行山東省棗莊分行認真組織做好人行網頁版開戶信息管理系統的應用投產工作,面對時間緊、任務重的形勢,該行持續加強業務組織與管理,穩步加快系統上線進度,8月20日投產當日已經有三個營業網點成功辦理了開戶信息錄入工作。系統全面應用后,必將提高核準類賬戶開戶業務的質量和效率,全面提升銀行的服務水平。
加強組織領導,保障活動順利開展。該行及時成立了由分管領導任組長,運行管理、信息科技部等部門為成員的工作小組。推廣工作中及時和人行溝通,指導解決網點遇到的問題,全面完成系統上線的各項工作任務。
完善設施配備,提高系統保障能力。該行提前按照推廣計劃,檢查了網點掃描儀器等設備配備情況,協調科技部門組織網點進行站點登錄的設置工作,提前做好系統軟硬件配備工作,為系統順利投產上線打下扎實基礎。
做好系統設置,組織開展業務培訓。該行高效織完成了轄內網點機構和用戶角色的設置工作,為系統應用投產打好基礎,同時組織開展了業務培訓,及時梳理總結業務處理要點,指導網點人員跟進學習,確保網點人員盡快熟悉業務操作流程,保障業務正常運行。(苗永峰)